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常见问题

  • i7100如何打印连续套管,3PS套管?

    A

    3PS套管调整传感器位置至方孔位置,连续套管调整传感器位置至套管范围内。调整传感器位置方法请参考打印机面板 - ⚙图标- 帮助 - 加载标签。

  • i7100/i5100打印机打印图像中有水平白线,怎么办?

    A

    在⚙图标中设置 backfeed > always(反向馈送 > 始终)。

  • i7100/i5100打印机色带还未用完,打印机面板报“色带用完”, 怎么办?

    A

    请检查色带和色带轴是否已经固定好。固定方法请参考打印机面板 - ⚙图标 - 帮助 - 加载色带。

  • i5100打印机标签不能定位,打印时连续走空白纸,怎么办?

    A

    请将LableMark6更新到6.6或以上版本。

  • BBP85打印机使用10吋打印介质时,为什么打印内容不能设置到10吋?

    A

    BBP85色带最大宽度为8.8吋,所以最大实际打印宽度应小于8.8吋。

  • BBP37打印机报错“打印机错误 - 耗材为空”, 怎么办?

    A

    请尝试更换其他耗材;清理打印机标签路径。

  • BBP37打印机报错“耗材无效”, 怎么办?

    A

    请先清理耗材芯片,或更换其他耗材确认。

  • 打印机需要定期保养吗?

    A

    需要。长期使用后打印机内部(打印头、出纸口、橡胶轴等)会有灰尘、纸屑、残胶等异物。为保证打印质量,需要定期用蘸高纯度酒精的软布擦拭,建议最少每周清洁一次。

  • BBP12打印内容左右偏移,怎么办?

    A

    请先检查纸卷是否卡紧,左右塑料卡板是否卡紧标签两侧。

  • BBP12屏幕报错”卡纸“时怎么办?

    A

    请在机器屏幕上依次点击选项 - 传感器 - 自动校正 - 间隙模式/黑标反射。

  • 如何在BBP12打印机上设置网络IP地址?

    A

    请在机器屏幕上依次点击选项 - 界面 - 网络 - 配置。

  • 如何处理由于BMP71打印机的标签和色带引起的打印中断情况?

    A

    屏幕上将提醒您更换什么耗材。更换完毕后,可继续打印任务。

  • BMP71打印机是否可以处理任何类型的打印机控制语言来使其进行独立的打印应用程序?

    A

    目前还不行。

  • BMP™71标签打印机可以使用其他非贝迪的应用软件进行打印吗?

    A

    可以,只要页面尺寸设置兼容。

  • 是否可以BMP71打印机连接计算机来使用标签应用软件?

    A

    BMP71打印机使用MarkWare™V3.7软件和升级版和LabelMark™4.0软件和升级版。即将发行的LabelMark™5.1软件,你需要从LabelMark™软件中复制文件,然后把它安装在BMP71打印机上。

  • BMP71切割多少次需要更换切刀?

    A

    这取决于切割的材料。对于各种连续胶带的切割都会影响切刀的使用寿命。但是,切刀可被使用数千次后再更换。

  • 多久需要清洗一下BMP71打印机?

    A

    这个取决于你使用打印机的频率,地点,放置打印机的位置。如何保持打印机的最佳状态,详情请参阅用户指南中关于如何清理和维护BMP71打印机的详细内容。

  • BMP71打印机的打印速度是多少?

    A

    BMP™71 标签打印机打印速度为每秒1.5英寸-不管是使用电池电源还是交流电电源。

  • TLS 2200®和 HandiMark® 的标签价格差异?

    A

    印刷标签的价格是完全一样的。

  • 如何可获得BMP71打印机的定制部件?

    A

    如需,请咨询贝迪工作人员。

  • 如何在BMP71打印机中使用散件?

    A

    无论是TLS2200还是BMP71的打印系统,散件都已被重新设计并工作。每个包装内部都包含与打印机配套的耗材-确定你使用了正确的耗材。耗材用尽后,请确保与芯子一起移除,使用新的耗材盒中配置的芯子。

  • 可在BMP71打印机内使用TLS2200®和/或HandiMark的色带吗?

    A

    不行 - 请参照上述说明。

  • 如何停止BMP71打印机的打印?

    A

    停止打印最简单的方法就是打开机盖。当机盖关闭时,需选择是继续打印还是取消打印。

  • 是否可以在BMP71打印机内使用已存在的TLS 2200®和/或HandiMark标签耗材?

    A

    TLS2200和HandiMarkde的胶带,标签,包括大卷耗材都可用在您的BMP71打印机附带的黄色适配转换架上使用;请参阅快速操作指南上的使用说明。但可能不是所有的一站式功能可在这些部件上使用(例:它不会显示部件编号,颜色或是在屏幕上显示剩余供应量)。TLS2200和HandiMark的色带不能用于BMP71打印机。

  • BMP71打印机是否需安装部件来找回已保存的文件?

    A

    只要文件与部件相兼容,文件可以被找回。

  • BMP71打印机可以保存包含多个标签的文件吗?

    A

    如果你创建一个包含多个标签的文件(例,一系列标签),当你保存文件时即保存了文件中的所有标签。如果你不需要打印文件中的所有标签,你可以设定其打印范围。

  • BMP71打印机是否可进行外部文件存储?

    A

    目前还不行。

  • BMP71打印机可存储多少标签?

    A

    该文件存储大小大约为200 MB。这意味着你应该能够存储大约50,000演示标签副本在您的打印机内。

  • BMP71打印机充一次电需要多久时间?

    A

    一个完全耗尽电池完全充电大约需要4个小时,如果在打印机正在使用时充电可能需要更长的时间。有一个可选的快速充电器可用,约1小时左右即能充分充电(在打印机外部)。

  • BMP71打印机有备用电池吗?

    A

    BMP71使用的是可充电蓄电池组。该电池可以被充电多次。您也可以给您的打印机购买一个备用电池。

  • 我的BMP71电池能开发内存和降低电池使用寿命吗?

    A

    镍氢电池不可开发内存。

  • 能通过连接USB接线至电脑对BMP71打印机进行充电吗?

    A

    目前还不行。

  • 在BMP71打印机电池饱和的状态下可打印多少标签?

    A

    在电池饱和的状态下,你可打印4000张1”x2”标准文本数量的标签。

  • BMP ™ 71 打印机的配置有?

    A

    BMP71打印机,可充电蓄电池组,AC适配器/充电器,硬手提箱,一卷TLS2200®/HandiMark®的适配器。M71-6000色带盒,一卷M71-31-423标签,使用说明光盘,打印驱动和教程,快速操作指南和USB接线。

  • BMP71打印机支持哪些操作系统?

    A

    Windows®2000, Windows® XP, Windows® 2003 (server), Windows® Vista,

  • BMP71 打印机是否有双向沟通功能?

    A

    是的-使用MarkWare™  软件和新的 LabelMark™ 5.1软件实现。

  • 在电池在充电时,能使用打印机BMP71吗?

    A

    当然可以,你的电池可能需要一些时间来充分充电,但是电力将同时传输至充电系统和打印机。

  • 碳带和标签正确匹配,但是不能打印出文字,打印机和电脑端都没有错误报出,应如何解决?

    A

    请查看碳带碳粉层,是内碳还是外碳,然后确定正确安装路径。

  • 标签打印过程中位置偏移应如何解决?

    A

    请调整前后标签限位挡板,使其刚好限于标签两侧。

  • 标签表面有多条倾斜白条,应该如何解决?

    A

    该问题的出现是因为碳带褶皱,请调整碳带左右平衡性能。

  • 发现一条或多条垂直线条在标签表面,应该如何处理?

    A

    请清洁打印头,如故障依旧判定打印头损坏,需要更换。

  • 打印深度太浅应该如何解决?

    A

    您可以调节打印机温度设置以及减低打印速度,调整打印头压力。

  • 如何处理打印初期走空白纸张,造成的浪费?

    A

    由于热转移打印机的原理决定,模切标签必须要走多张标签才可以找到正确的打印起始位置。走纸不可避免,但贝迪每卷标签都会多送1-2%标签尾数与用户。

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